よくあるお問合せ
ご相談時
Q： 依頼してからどれくらいの期間で調査完了になりますか？
A： 調査／分析内容によって異なります。
まずはお問合せ下さい。
調査／分析内容、また機器や技術担当者の業務状況にもよります。
また、調査内容に関しても、お客様が求める結果に対してこちらから具体的なご提案も可能です。
一般的な調査分析で平均7営業日ですが、即日可能な特急対応も承りますので、一度詳細をお問合せ下さい。
Q： 見積書は事前にご提示いただけますか？
A： 詳細な調査項目と仕様が決まり次第、お見積りいたします。
お見積りの際に、納期なども併せてご連絡いたします。
お見積書不要の際にも、金額を当方から明示いたします。
金額ご確認ののち、ご依頼くだされば結構です。
Q： 原因究明まで調査・分析をお願いできますか？
A： もちろんです。
弊社の専門技術と知識から、最適な分析方法をご提案し、原因究明をご支援します。
また、専門家による考察や提言などもいたしますので、まずはお問合せからご相談ください。
Q： 材料や分析に関しての専門家がいないため、基本的なことから教えてほしいのですが
A： お任せください。
特殊鋼メーカーで長年培った、知識と豊富な経験の専門家が詳細をお伝えします。
必要であれば貴社向けにWEBセミナーの開催なども対応いたします。
Q： 最適な分析方法がわからないので教えてほしいのですが
A： お受けしております。
調査目的に沿った分析を当方よりご提案いたしますので、当方の説明にご納得いただいたうえでのご依頼も可能です。
また、調査結果に基づく専門家の考察を付記して報告書も提出し、詳細なご説明も致します。
ご依頼時にご相談ください。
調査・分析依頼
Q： 試料作製から分析調査までお願いしたいのですが
A： お任せください。
大同分析リサーチでは、試料作製から調査・分析までワンストップで承っております。
まずはお気軽にお問合せ下さい。
Q： 材料試作から評価まで一貫してワンストップでの依頼もできますか？
A： 可能です。
専門家がお客様のご要望を詳しく聞き取りし、ご希望に沿う内容のご提案をいたします。
Q： 試料はどのようにお渡しできますか？
A： 直接お持ち込みいただいても、宅配便での送付でも対応いたします。
宅配便等でのご送付の場合には、別途指示書の送付や調査内容など、メールやWEB打合せ、お電話などでお打ち合わせさせていただきます。
Q： 当方に出張して調査・分析をお願いすることはできますか？
A： 調査項目によっては対応可能です。
ご相談ください。
事前に調査内容や期間などを詳しくお聞きします。
対応に関しましてはご希望いただく調査内容によりますので、まずはご相談ください。
※世界情勢や感染症の拡大状況、またそれらに伴う政府発表により対応をいたしかねる場合もございます。
詳しくはお問合せ時にご確認ください。
調査・分析中
Q： 調査しているところに立ち会いはできますか？
A： お立合いいただけます。
事前にご相談ください。
弊社でのお打ち合わせ後、調査の際にお立合いも可能です。
日程や時間など、事前に担当者にご相談下さい。
※世界情勢や感染症の拡大状況、またそれらに伴う政府発表により対応をいたしかねる場合もございます。
詳しくはお問合せ時にご確認ください。
Q： 調査風景を見学したいのですが
A： 可能です。
ご相談ください。
事前にご相談いただき、日程などを調整したうえでご見学に対応しております。
担当者にお声かけください。
※世界情勢や感染症の拡大状況、またそれらに伴う政府発表により対応をいたしかねる場合もございます。
詳しくはお問合せ時にご確認ください。
Q： 調査の中間報告をお願いできますか？
A： 可能です。
どの時点でのご報告が必要か事前にお知らせ下さい。
中間報告の際にどの形式での報告が必要か事前にお打ち合わせをさせていただきます。
また、お客様がご希望される条件での結果が出た時点でのご連絡も対応しております。
そちらも事前のお打ち合わせの際にお申し出ください。
Q： 機器を直接使用することはできますか？
A： 外部の方が直接使用することはできません。
機器は弊社スタッフが使用用途に合わせて調整しておりますので、外部の方のご使用はお断りしております。
ご理解くださいますようお願いいたします。
Q： 直接結果の説明を聞きたいのですが
A： 可能です。
どの形式をご希望か、お知らせください。
弊社会議室、もしくはWEBミーティングでのご報告となります。
お電話での詳細のご説明も承っております。
試料の受取と同様に、関東近縁、東海三県は訪問も可能です。
Q： 【EMPA】EMPA分析ではどのようなことがわかりますか？
A： 無機材料中の元素の分布、濃度、薄膜の膜厚等がわかります。
EPMAは主に無機材料中の元素の濃度分布（成分のマッピング）がわかりますが、当社ではそれらの機能に加えて金属薄膜の膜厚分布（膜厚のマッピング）の測定が可能です。
詳しくはこちらでご案内しております。
Q： 【EBSD】EBSD分析ではどのようなことがわかりますか？
A： 結晶粒のサイズ、結晶方位、配向性、歪などの情報がわかります。
当社では、従来では評価困難であったサブミリオーダーの大きな結晶粒を持つ材料の広域なEBSD測定が可能です。
また、鉄鋼材料だけでなく、半導体の実装基板の断面やチタン材料等の非鉄材料に対してもEBSD測定が可能です。
詳細はこちらからご覧くださいませ。
Q： 再度同じ試験をお願いしたい場合にも、詳細をお渡しする必要がありますか？
A： 以前の物でも構いませんので、仕様書のご用意をお願いいたします。
調査・分析内容に誤りがあるといけないため、基本仕様書のご用意をお願いしております。
以前のご依頼履歴より確認も可能ですが、試験番号などがわからない場合には以前の報告書等から確認させていただく場合もございます。
その場合、別途料金が発生する場合もございます。
ご了承ください。
レポート
Q： レポートの再発行をお願いしたいのですが
A： 再発行承ります。
ただし、再発行分の料金を頂戴いたします。
金額につきましては別途お問合せ下さい。
Q： 調査結果だけでなく専門家の意見もききたいのですが
A： もちろんご提供できます。
調査・分析結果はもちろん、必要があれば専門家の考察などの詳細も書き添えた報告書を提出しております。
もちろん、調査結果のみの提出も可能です。
ご依頼の際にご相談ください。
Q： 報告書にはどの程度まで内容が記載されるのでしょうか
A： ご相談に応じます。
分析を依頼された内容のデータから、分析内容によっては画像とその解析内容の詳細、専門家の考察まで記載いたします。
記載内容はお客様のご希望に沿って準備いたしますので、まずはご相談の際にどの内容が必要か、ご希望をお伺いいたします。
その他
Q： 依頼した分析内容の詳細な説明をお願いしたいのですが
A： お受けしています。
特に専門的なEPMA（電子マイクロプローブ装置）やEBSD（結晶方位回析）などの解析結果についても当社から結果のご報告の際に詳細な分析の具体的な内容とその見方までレクチャーしております。
お気軽にご相談ください。
Q： 材料についての知識や調査・分析について教えてほしいのですが
A： 承っております。
貴社のご希望に合わせて組んだプログラムにてセミナーなども開催可能ですので、ご要望をお聞かせください。
A： 調査／分析内容によって異なります。
まずはお問合せ下さい。
調査／分析内容、また機器や技術担当者の業務状況にもよります。
また、調査内容に関しても、お客様が求める結果に対してこちらから具体的なご提案も可能です。
一般的な調査分析で平均7営業日ですが、即日可能な特急対応も承りますので、一度詳細をお問合せ下さい。
A： 詳細な調査項目と仕様が決まり次第、お見積りいたします。
お見積りの際に、納期なども併せてご連絡いたします。
お見積書不要の際にも、金額を当方から明示いたします。
金額ご確認ののち、ご依頼くだされば結構です。
A： もちろんです。
弊社の専門技術と知識から、最適な分析方法をご提案し、原因究明をご支援します。
また、専門家による考察や提言などもいたしますので、まずはお問合せからご相談ください。
A： お任せください。
特殊鋼メーカーで長年培った、知識と豊富な経験の専門家が詳細をお伝えします。
必要であれば貴社向けにWEBセミナーの開催なども対応いたします。